服务可用性

服务边界

SelfAPI 依赖网络、基础设施和第三方模型供应商。模型可能临时限流、维护、改名、下线或改变能力。模型出现在列表中不构成永久可用承诺。

生产建议

• 对关键业务准备备用模型和降级提示。
• 设置合理超时与熔断，不要无限排队。
• 对写操作和异步任务使用幂等设计。
• 先在测试 Key 上验证新模型，再切换生产流量。

维护与故障

平台可为安全、合规、上游故障或系统维护临时禁用模型。故障期间未成功完成的请求是否产生费用，以用量日志和上游结算结果为准；发现异常扣费时应保留请求标识和时间用于核对。

当前未承诺固定 SLA。企业客户需要可用性、赔付或专属支持承诺时，应另行签订书面协议。